Soluções Omnichannel para contact center - onde você terá acesso em uma única plataforma a integração de várias modalidades como: WHATSAPP, FACEBOOK, INSTAGRAM, Web Chat do seu site e gestão de emails corporativos incluso.
E com relatórios para gestão completa dos usuários incluindo a transcrição por IA de cada chamada e análise de cada chamada com quesitos e avaliação de atendimentos. Gestão de cada cliente em tempo real, que avalia cada atendimento, trazendo melhores resultados para a experiência com seus clientes.
Além disso, está incluso um sistema de pabx em nuvem usando ramais, com ligações ilimitadas, para qualquer lugar e operadora do BRASIL, criação de URA, Fila de atendimento, ligações internacionais ilimitadas para mais de 50 países.